Twitter al #convegnostelline 2017

Anche quest’anno mi sono divertito a raccogliere lo streaming dell’hashtag #convegnostelline, cosa che poi si traduce sempre anche in un po’ di sana palestra su metadati, Api e workflow sulle data pipelines.

TL;DR

Il senso di questo post si può riassumere in questo dataset, contenente una serie di tweet con url espansi o embeddati nel tweet, che mi ha permesso di recuperare alcune informazioni e link molto interessanti condivisi durante il convegno.

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Twitter al #convegnostelline 2017

Time series, teoria dei grafi e la matematica di sé stessi: quello che non sapevo sul mio utilizzo di Twitter

Dal 18 dicembre 2015 ho uno script che mi salva in un foglio di calcolo tutti i tweet da me preferiti. La cosa era nata un po’ come un esercizio per aggiornarmi sulla nuova versione delle Api di Twitter, poi per la mia mania di raccogliere dati ho lasciato che lo script corresse ininterrottamente da allora a oggi. Non si sa mai.

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Time series, teoria dei grafi e la matematica di sé stessi: quello che non sapevo sul mio utilizzo di Twitter

#Convegnostelline 2016 (o anche #stelline16 o #bibliostar oppure…)

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Mercoledì 16 marzo alle 23.11 ho lanciato un twitter mining con gli hashtag #convegnostelline, #stelline16 e #bibliostar (tanto per essere precisi, con la condizione logica “o”, non “e”). Ho terminato lo script venerdì 18 marzo alle 22.37.

I grafici finali di questo lavoro sono:

Per tutto il resto, mi spiego meglio.

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#Convegnostelline 2016 (o anche #stelline16 o #bibliostar oppure…)

Facebook, l’engagement silenzioso e quello che gli insights non dicono

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Durante una recente analisi “trimestrale” (in gergo un “trimestrale” tout court) per una pagina Facebook, mi erano saltati all’occhio alcuni dettagli interessanti tanto che, finito il tutto, mi ero ripromesso di riprendere in mano i dati per esplorare meglio alcuni aspetti di quel mondo oscuro che chiamiamo “fan silenziosi”.

Il problema: una serie di post non sponsorizzati e non facenti parte di nessuna campagna di advertising (ma frutto comunque di un piano strategico del contenuto) risultavano accomunati da basse visualizzazioni, bassa copertura e un ancora più basso coinvolgimento.

In genere sono cose che saltano subito all’occhio (lavorando con API e dati grezzi, chiaro, non certo grazie agli insights di Facebook che, per quanto tentino di visualizzare il coinvolgimento medio per tipi di post, per come aggregano e visualizzano i dati è abbastanza ovvio che non servono a un granché), però la soluzione più economica è spesso quella di dire: “ok, non perdiamo tempo, via questi tipi di post dal calendario e non ci pensiamo più”.

Però.

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Facebook, l’engagement silenzioso e quello che gli insights non dicono

Quando i nodi del social media marketing vengono al pettine

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(immagine tratta da geek & poke, alcuni diritti riservati)

Omg, omg, look at how much data is there and is that not amazing, let us spend 18 months on implementation, and gets to what it really takes to shift from data puking to recommending business actions based on data.

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Ricordo che circa un paio di anni fa ero rimasto molto colpito da un’analisi di Infochimps dove si diceva che, nonostante appena il 6% delle aziende non avesse i big data nella lista delle loro priorità, il 55% dei progetti basati sui big data non veniva di fatto portato a termine. Probabile che a distanza di 2 anni le cose siano cambiate. Non lo so con esattezza perché non ho per le mani rilevazioni aggiornate. Quello che mi interessava e mi interessa ancora di quella analisi erano però le ragioni del fallimento di più della metà dei progetti: propositi imprecisi, limiti tecnici, dati blindati e assenza di cooperazione.

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Quando i nodi del social media marketing vengono al pettine

What Does Your Library Stand For? Advice From Ann Handley

Parlando di marketing e biblioteche.
Se chiedi a Ann Handley (una veterana della gestione dei contenuti digitali, della narrazione e della comunicazione d’impresa) cose come:

I think in some ways libraries take their evangelists for granted. How do you go about taking library cardholders on a journey through storytelling that leads them beyond that generic “I love the library” feeling?

Non può che uscirne una conversazione interessante.
Content rules è stata una lettura piacevolissima. Cercherò di leggere anche Everybody writes (in realtà l’ho appena ordinato).
Ma, soprattutto, mi piace molto quando, in maniera molto semplice, si affronta il problema dell’importanza di creare una cultura dei contenuti. Che è una cosa che mi interessa moltissimo e su cui sto cercando di ordinare un po’ di pensieri sparsi negli anni.
Non lo so se ci riuscirò, di sicuro questo memo-post proverà a ricordarmelo.

Super Library Marketing! Great marketing ideas for libraries everywhere.

I worked in a local television newsroom for 20 years. Broadcast TV schools tend to churn out formulaic writers; who, what, where, when, why, don’t bury your lead, put the important stuff in the first few sentences, pepper your story with natural sound breaks, no sounds bites over 20 seconds, done! Next!

When I jumped to Marketing, I spent the first year trying to get my sea legs. It took a long time to learn the process, the lingo, the organizational structure, and the institutional history of the library. It was dizzyingly busy and exciting. But about three-quarters of the way through that first year, I realized I had a weird ache that I couldn’t soothe. What the heck was bothering me, I wondered?

I’d stopped writing. I missed it. I longed for it.

Lucky for me, I came into marketing during a time when good writing is viewed as a…

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